Les valeurs sont le socle d’une entreprise ! Elles reflètent la culture de l’entreprise et guident les décisions en interne comme en externe ! Découvrez dans cet article quelques pistes pour définir vos valeurs d’entreprise et les mettre en avant.
Les valeurs d’entreprise, c’est quoi ?
Définir les valeurs d’une entreprise, c’est mettre des mots sur ce qui la représente dans son intégralité. Il s’agit de la façon dont vous souhaitez être perçu par vos collaborateurs, futurs collaborateurs, clients, et par la société de manière plus globale.
Mais attention, ce n’est pas un idéal à atteindre. Il s’agit de ce qui vous représente actuellement et réellement. Il faut que cela se ressente dans votre entreprise, par chaque personne qui y contribue.
Elles seront utiles en interne pour motiver vos équipes, leur rappeler ce qui les unit et les rassemble au sein de l’entreprise.
C’est également un miroir de vos engagements pour vos futurs collaborateurs. Ces derniers peuvent ainsi avoir un aperçu du quotidien au sein de l’entreprise. D’un point de vue externe, vos partenaires et clients, par exemple, aiment savoir avec qui ils travaillent. Des valeurs communes les inciteraient à collaborer avec vous.
Voici, à titre d’exemple, une liste de valeurs pouvant être incarnées par une entreprise :
- Confiance
- Diversité
- Ouverture d’esprit
- Excellence
- Travail d’équipe
- Intégrité
- Performance
- Innovation
- Engagement
- Partage
- Durabilité
- Transparence
- Bien-être
- Assurance
Comment définir ses valeurs d’entreprise ?
Il s’agit avant tout d’une mission d’équipe. Voici les étapes essentielles pour y parvenir :
Impliquer les collaborateurs
Organisez des ateliers, des discussions de groupe et des entretiens pour recueillir les points de vue de vos employés sur ce qui est important pour eux et pour l’entreprise. Cette démarche participative garantit que les valeurs choisies sont représentatives de l’ensemble de l’organisation.
Des valeurs d’entreprises proches de la réalité
Assurez-vous que les valeurs proposées sont en accord avec la mission, la vision et les objectifs stratégiques de l’entreprise. Elles doivent refléter la réalité quotidienne et non des idéaux inatteignables.
Prioriser et mettre à jour
Identifiez les valeurs les plus importantes et pertinentes pour l’entreprise. Évitez d’en choisir trop : généralement, entre 3 et 7 valeurs clés suffisent. Créez des définitions claires et concises pour chacune d’elles, accompagnées d’exemples de comportements.
Choisir les valeurs durables
Sélectionnez des valeurs qui à long terme pourront vous motiver, guider vos choix et correspondre à vos missions et visions. Discutez régulièrement des valeurs avec vos collaborateurs et réévaluez-les si nécessaire pour qu’elles restent pertinentes et significatives.
Comment communiquer sur vos valeurs ?
Ce serait dommage de passer du temps à établir vos valeurs et de s’arrêter là ! Vos valeurs peuvent être mises en avant de nombreuses façons différentes et ainsi être un fort outil de communication. Voici quelques idées.
Sur votre site internet
Votre site internet est la vitrine de votre entreprise. Si une personne recherche des informations sur vous, c’est sûrement le premier endroit où elle se rendra. Vous pouvez intégrer les valeurs à la suite de l’histoire de votre entreprise ou encore créer une page dédiée comme nous l’avons fait chez macompta.fr. Tout est possible !
Dans vos publicités et communications
Les valeurs définies sont des mots-clés qui vous représentent. Pensez à les utiliser régulièrement sur vos supports de communication, ça renforcera votre identité.
N’hésitez pas à communiquer vos valeurs sur vos réseaux sociaux. ! Attention tout de même à ne pas seulement afficher ces mots-clés, veillez à ce qu’ils soient intrinsèques à vos différentes prises de paroles.
Sur votre site carrière
Les personnes les plus intéressées pour connaitre vos valeurs seront certainement vos futurs collaborateurs. Il est intéressant pour un candidat lorsqu’il postule dans une entreprise d’en savoir un maximum sur l’ambiance de travail, la vie des salariés, et cela passe à travers les valeurs que vous communiquez ! Pensez à les afficher bien clairement sur votre page carrière et sur les différents sites de recrutements que vous utilisez.
Qu’en est-il chez macompta.fr ?
Chez macompta.fr, nous avons travaillé à la définition de nos valeurs en équipe. Cet exercice s’est déroulé sous forme de petits ateliers où chacun a pu donner sa vision de l’entreprise et évoquer les mots qui lui semblaient justes pour la définir dans sa globalité.
Nous sommes ainsi ressortis avec une liste de valeurs commune.
Il était important de permettre à chacun de partager sa vision et de trouver ensemble notre identité : initiative, diversité, bienveillance, authenticité, service client, sécurité, simplicité, précurseur.
