La grande majorité des associations a besoin de récolter des fonds pour fonctionner. Les ressources sont nécessaires pour garantir le développement efficace de la structure et renforcer son pouvoir d’action. Les associations ont plusieurs solutions pour récolter des fonds et financer leurs projets : subventions, dons, prestations de services, crowdfunding… Dans cet article, nous abordons la collecte de dons qui est la pratique la plus courante. Organisation, canaux de communication, participation : voici 7 bonnes pratiques qui vous aideront à faire de votre collecte de dons un succès !  

Créer une page de don en ligne  

Après avoir défini vos objectifs, votre cible, vos besoins et vos ressources en interne, la première étape est de choisir une plateforme de don.  

Ce format séduit souvent les associations et les donateurs, par sa simplicité d’utilisation. 

Pour créer une page de don en ligne, vous avez plusieurs options possibles. De nombreux outils et plateformes spécialisés vous permettent de créer facilement un formulaire de don personnalisé et sécurisé. 

👉 L’important est que le parcours soit le plus intuitif et le plus rapide possible pour le donateur.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, il est important de soigner la présentation de votre page de don. Mettez-en avant les points préalablement définis : la cause de votre demande, vos objectifs, vos besoins. N’oubliez pas d’expliquer l’impact de vos actions, pour motiver et rassurer l’éventuel donateur.  

Vous pouvez également personnaliser le design de votre page, ajouter des photos, des vidéos, des champs personnalisés, etc. Rendez votre page attractive, racontez votre histoire et différenciez-vous des pages déjà existantes !  

👉 N’oubliez pas de rendre votre campagne de don visible sur votre propre site internet. 

Communiquer sur les réseaux sociaux  

Quand il s’agit d’apporter de la visibilité à vos actions, les réseaux sociaux sont des canaux à ne pas négliger !  

Préparez une communication efficace et percutante pour sensibiliser vos donateurs potentiels à votre projet. Faites des recherches sur votre cible et assurez vous d’être présent sur la bonne plateforme et d’adopter le bon message.  

Comme pour votre page de don, les visuels doivent être de qualité et les messages accrocheurs. Utilisez des photos, des vidéos, des témoignages, pour rendre votre message convaincant.  

Ne vous arrêtez pas au lancement de votre campagne de don. Faites-en sorte de rendre votre communication transparente. Il faut tenir votre public informé, en partageant les progrès sur votre objectif final. Soyez engagés et réactifs, répondez aux diverses questions et commentaires que vous pouvez recevoir.  

Si vous avez une communauté déjà présente et engagée sur les réseaux sociaux, mettez-la à profit !

👉 Certains réseaux, tels que Facebook et Instagram proposent des fonctionnalités de collecte de dons directement sur leurs plateformes. 

Emailing et courriers postaux  

Pour contacter directement vos potentiels donateurs, vous pouvez les joindre via leurs adresses mails ou leurs adresses postales.  

L’emailing fait partie des canaux qui incitent le plus au don, juste après les réseaux sociaux.  

Cette technique demande une bonne gestion de sa base de données. Vérifiez régulièrement la qualité des adresses mails et gérez les demandes de désinscription afin de vous assurer de la qualité de vos envois.   

Le mailing postal n’est plus aussi attractif que les outils digitaux, mais il arrive toujours à convaincre certains donateurs. C’est un moyen de communication qui attirer l’attention, à condition de concevoir des brochures et des enveloppes attrayantes !

👉 Prévoyez une enveloppe déjà remplie, pour faciliter la démarche au donateur.  

Dans les deux cas, les envois doivent être les plus personnalisés possibles. Toujours en rassurant votre destinataire en mentionnant clairement les objectifs de la campagne, expliquant la campagne et la façon dont les dons seront utilisés.   

👉 Créez l’urgence dans vos communications, par exemple, avec un compteur d’objectifs qui montre le progrès de votre collecte et le temps restant pour y participer. Cela peut motiver les donateurs à agir plus rapidement.  

Organiser des événements  

Organiser des événements est une autre façon de mettre votre communauté à profit.  

Si c’est un canal qui demande une organisation importante, il a toute son importance car il permet de créer un lien personnel avec les donateurs. C’est également une opportunité pour l’association d’étendre son réseau et de sensibiliser des profils plus larges à sa cause.  

En fonction de votre secteur d’activité, vous pouvez organiser un atelier participatif, un cours, une vente de produits, l’anniversaire de votre association…  

L’objectif est de récolter des fonds tout en proposant une expérience enrichissante pour vos donateurs.  

Automatiser l’édition et l’envoi de vos reçus fiscaux 

En France, les donateurs peuvent bénéficier d’une réduction d’impôts de 66% sur leurs dons versés aux associations. Chaque donateur peut exiger de l’association un reçu fiscal correspondant au montant de son don. Ce reçu correspond à une attestation prouvant qu’un versement a bien été fait. 

Utilisez le logiciel macompta.fr pour importer vos mouvements bancaires, saisir un versement ou un abandon de frais, éditer vos reçus fiscaux, générer des écriture de dons et classer les reçus avec les écritures… Tout cela de façon automatisée !

Permettre les dons récurrents 

Les dons récurrents présentent de nombreux avantages pour une association. Ils sont notamment une source de financement stable et durable, et permettent de maintenir une viabilité financière.  

👉  Vous pouvez proposer à vos donateurs de faire des dons réguliers, par prélèvement automatique ou par carte bancaire. Pensez à fournir plusieurs options : le montant du don, sa récurrence…  

Mettez en avant la simplicité du processus et leur capacité à soutenir votre association et une cause qui leur tient à cœur. Célébrez vos réalisations, partagez des témoignages et apportez-leur des avantages exclusifs.  

Il existe certaines techniques pour récolter des dons que vous pouvez communiquer à vos donateurs :  

• Le programme de don jumelé (ou correspondance de dons) est une initiative qui invite les entreprises à doubler les dons effectués par leurs employés auprès d’une association. Les employés réalisent des dons, puis soumettent une demande de jumelage auprès de leur employeur, qui sont ensuite examinées.
• Le “peer-to-peer fundraising” est une collecte de fonds organisée par vos donateurs les plus engagés. Ils peuvent organiser différentes formes de campagnes pour mobiliser leur réseau : événements sportifs, anniversaires…  

Fidéliser vos donateurs  

Une fois les dons reçus, assurez-vous de remercier personnellement chaque donateur ! Identifiez les donateurs les plus engagés dans votre association et proposez-leur des invitations spéciales, des visites, des rencontres…  

Vous pouvez également remercier publiquement vos donateurs pour leur soutien, par exemple, sur les réseaux sociaux. Cela pourrait encourager d’autres donateurs potentiels. 

 

En résumé, ne négligez aucun moyen de communication. Regardez autour de vous et soyez créatifs ! En fonction de votre association et de vos moyens : presse locale, flyers, commerces de proximités…  

N’hésitez pas à solliciter l’entourage personnel des bénévoles et membres de l’association pour relayer les informations.